
УВАЖАЕМИ ГРАЖДАНИ,
Програма „Мобилен социален екип“ е иновативен проект, който се реализира съвместно с Български Червен Кръст, компания „Трафик“, Община Пловдив и УМБАЛ „Св. Георги“. На 01.02.2018 год. програмата стартира и в шестте района на град Пловдив.
Основната цел на програма „Мобилен социален екип“ е подкрепа чрез предоставяне на социални услуги и сигурност на уязвими хора от град Пловдив.
Бенефициентите на новата социална услуга са предимно самотни трудноподвижни възрастни хора, изпаднали в криза, които живеят на територията на град Пловдив.
Социалната програма при криза включва:
Помощ на възрастните хора за запазване здравето им :
-закупуване на лекарства по рецепта на бенефициента.
-транспорт и придружаване до личен лекар за регулярни прегледи и др.
-при нужда – транспортиране, придружаване на бенефициенти до болнични заведения.
Сигурност на възрастните хора:
-охрана на бенефициентите;
-елементарна система за повикване на патрул чрез слушалката на домашния телефон на абоната;
Помощ на възрастните хора в дома:
-закупуване на необходими продукти – хранителни и други по списък, изготвен от бенефициента-за трудноподвижни хора.
-консултация по всякакви въпроси, свързани с набавяне на необходими документи за бенефициента от различни институции – с цел оптимизиране на време и разходи по издаването им.
-посещение в дома на всеки бенефициент от служител поне веднъж месечно с цел оказване внимание и провеждане на разговор във връзка с гореизброените дейности.
Регулярни обаждания от специализиран кол център: тел. 0700 147 44
-осъществяване на контакт по телефона с бенефициентите от професионален екип от служители с необходимата квалификация поне 2 пъти месечно.
Социални услуги и информационни кампании:
-провеждане на превантивни кампании за предотвратяване на телефонни и документални измами.
-кампания за измерване на кръвно налягане, кръвна захар.
-водене на индивидуална електронна страница –досие.
На нуждаещите се е на разположение непрекъсната връзка с кол-център, който работи 24-часа в денонощието. На телефон 0700 147 44 хората могат да заявят своите проблеми и нужди.
Информация също може да се получи и в социалната приемна на червенокръстката организация – ул. „Кракра“ № 6, тел. 032 627163, 032 622762, 032 624174,
e-mail: plovdiv@redcross.bg